Aujourd’hui, le numérique est omniprésent dans notre quotidien. Que ce soit pour rechercher un emploi, prendre un rendez-vous médical, suivre la scolarité d’un enfant, communiquer avec ses proches, regarder un film ou accéder à des services publics et sociaux en ligne, les usages numériques se sont imposés comme essentiels. Cette évolution rapide transforme nos habitudes et nos besoins dans de nombreux domaines de la vie courante.

En Bretagne, 18 % des Bretonnes et Bretons sont considérés comme « éloignés du numérique » (enquête CAPUNI 2022). Ce public regroupe en grande partie des personnes isolées, âgées, peu ou pas diplômées, ou encore faiblement équipées. Ces difficultés les empêchent souvent de réaliser certaines démarches en ligne et peuvent entraîner un renoncement face à la complexité des services numériques. D’autres disposent d’un minimum d’équipement et d’un accès à Internet, mais se limitent aux usages les plus simples, délaissant les démarches ou services numériques jugés trop complexes. Ce constat met en lumière les disparités d’accès et de maîtrise du numérique, un enjeu majeur à prendre en compte dans les politiques d’inclusion numérique.

Pour accompagner cette généralisation des usages numériques et répondre aux besoins d’accessibilité, de simplicité et de sécurité des usagers, la Région Bretagne déploie des outils concrets au service de tous.

Simplifiez et sécurisez la connexion aux services bretons

Mon-compte.bzh est un service à destination des bretons et bretonnes pour simplifier et sécuriser leur connexion aux services publics. Le service s’ouvre également au monde professionnel. Simple, transparent et sécurisé, mon-compte.bzh vous permet par exemple d’accéder à votre espace Korrigo ou aux services de restauration et d’hébergement dans les lycées publics bretons depuis un seul compte.

Dans mon-compte.bzh, chaque usager dispose d’un profil « particulier » et peut se créer tous les profils « professionnel », « associatif » dont il a besoin. Il dispose d’un tableau de bord unique où gérer ses données personnelles : à quelles collectivités il consent de les partager, les mettre à jour, les supprimer…

Mon-compte.bzh permet également à ses utilisateurs de vérifier si leurs informations personnelles ont fait l’objet d’une fuite de données sur internet, grâce à la fonctionnalité « Ma santé numérique ».

Assurer un développement numérique inclusif

Depuis 2008, la Région Bretagne soutient les accompagnements aux usages numériques dans le cadre du Visa Numérique Bretagne. Ce dispositif financé par la Région vise à accompagner gratuitement les Bretonnes et les Bretons pour les aider à devenir autonomes dans leurs usages numériques.

Que ce soit pour gérer vos mails, sauvegarder vos photos, communiquez avec vos proches, prévoir un déplacement… les médiateurs et médiatrices du réseau Visa Numérique Bretagne sauront vous proposer un parcours adapté en choisissant les modules correspondant à vos besoins et à votre rythme.

Le réseau Visa Numérique Bretagne

Le réseau du Visa Numérique Bretagne est composé de plus de 120 structures publiques et privées proposant des accompagnements aux usages numériques gratuits sous différents formats. En collectif ou en individuel, sur rendez-vous ou en accès libre, renseignez-vous auprès de notre partenaire le plus proche de chez vous pour connaître leurs modalités d’accueil.

Un accompagnement adapté aux besoins de chacun

L’accompagnement par le réseau Visa Numérique Bretagne permettra d’obtenir gratuitement des badges numériques qui reconnaissent les compétences numériques acquises. Chaque personne pourra recevoir jusqu’à 10 badges numériques correspondant aux 10 modules proposés dans le cadre du Visa Numérique Bretagne.